Processamento e Postagem

Após a confirmação global do pagamento em nossa plataforma, iniciamos o protocolo de preparação e despacho:

• O prazo para faturamento, controle de qualidade têxtil e postagem é de até **2 dias úteis**.
• Pedidos realizados em finais de semana ou feriados são processados a partir do primeiro dia útil subsequente.
• Assim que o pacote é coletado pela transportadora parceira, um código de rastreamento privado é enviado automaticamente para o seu e-mail cadastrado.

Prazos de Entrega

Os prazos de trânsito variam de acordo com a sua localização geográfica e a modalidade de envio selecionada no momento do checkout:

• **Envio Expresso (SEDEX / Transportadoras Premium):** Disponível para capitais e principais regiões metropolitanas, com entrega estimada entre **1 a 4 dias úteis** após a postagem.
• **Envio Padrão (PAC / Econômico):** Disponível para todo o território nacional, com entrega estimada entre **4 a 12 dias úteis** após a postagem.
• Os prazos exatos informados na tela de finalização de compra já contemplam o período de separação e a estimativa de transporte.

Acompanhamento e Suporte

Para monitorar a jornada de entrega das suas peças, insira o código recebido diretamente na página de rastreamento oficial indicada em seu e-mail.

**Tentativas de Entrega:** Assegure-se de que haverá um responsável no endereço indicado para o recebimento do pacote. São realizadas até 3 tentativas de entrega consecutivas. Caso o pacote retorne ao nosso centro logístico por inconsistência de dados ou ausência de destinatário, entraremos em contato para coordenar o reenvio.

Dúvidas logísticas: **suporte@overform.com.br**